Supervize

Supervize je celoživotní forma učení zaměřená na rozvoj profesionálních dovedností a kompetencí pracovníků.

Nejčastěji pomáhá:

Supervize Kamila Pospíšková

Supervizor je průvodce, který v bezpečném a tvořivém prostředí pomáhá supervidovaným v reflexi vlastní práce s klienty, podporuje supervidované k hledání cest a nacházení řešení obtížných situací.

Formy supervize

Případová supervize – setkání supervizora a týmu pracovníků, které je zaměřeno na konkrétní situace vznikající při práci s klienty: obtížná témata, lepší porozumění klientovi, uvědomování si svých reakcí na klienta (podpora sebereflexe a z ní pramenící nové porozumění situaci nebo nová reakce v konkrétní interakci s klientem), emoční zvládání práce, zkoumání dalších způsobů práce s klientem, pojmenovávání důležitých témat k řešení, vzájemná podpora, činnost týmu jako celku.

Týmová supervize - setkání supervizora a pracovního týmu, které se zaměřuje na vztahy a procesy mezi kolegy: podpora komunikace, podpora konstruktivního řešení problémových vztahových situací, zvyšování efektivity týmové práce, vyjasňování hranic a kompetencí.

Individuální supervize - setkání supervizora a jednoho pracovníka zaměřené na profesionální rozvoj pracovníka, na podporu v reflektování práce s klienty (vyjasňování, uvědomování, pojmenovávání vnitřních a vnějších zdrojů, překážek a možností), na porozumění obtížným situacím a na podporu v hledání a formulování potřeb osobního rozvoje.

Supervize může pomoci

jednotlivci, týmu, skupině nebo organizaci

Oblasti působení

Supervizi poskytuji pracovníkům a týmům v sociálních službách i ve školství — pedagogickým pracovníkům, asistentům pedagoga a školním poradenským pracovištím. Témata jsou podobná jako v sociální práci: vztahy s žáky a rodiči, týmová spolupráce, zvládání náročných situací a prevence vyhoření.

Poznámka: Pokud organizace zajišťuje pro své pracovníky supervizi, vytváří jim tak pravidelný prostor, v němž mohou uvažovat o obsahu a procesu své práce; pracovník nemusí nést sám obtíže objevující se při práci s klienty; supervize také působí jako prevence syndromu vyhoření.