Supervize

Supervize je celoživotní forma učení zaměřená na rozvoj profesionálních dovedností a kompetencí pracovníků.

Nejčastěji pomáhá:

Supervize Kamila Pospíšková

Supervizor je průvodce, který v bezpečném a tvořivém prostředí pomáhá supervidovaným v reflexi vlastní práce s klienty, podporuje supervidované k hledání cest a nacházení řešení obtížných situací.

Formy supervize

Případová supervize – setkání supervizora a týmu pracovníků, které je zaměřeno na konkrétní situace vznikající při práci s klienty: obtížná témata, lepší porozumění klientovi, uvědomování si svých reakcí na klienta (podpora sebereflexe a z ní pramenící nové porozumění situaci nebo nová reakce v konkrétní interakci s klientem), emoční zvládání práce, zkoumání dalších způsobů práce s klientem, pojmenovávání důležitých témat k řešení, vzájemná podpora, činnost týmu jako celku.

Týmová supervize - setkání supervizora a pracovního týmu, které se zaměřuje na vztahy a procesy mezi kolegy: podpora komunikace, podpora konstruktivního řešení problémových vztahových situací, zvyšování efektivity týmové práce, vyjasňování hranic a kompetencí.

Individuální supervize - setkání supervizora a jednoho pracovníka zaměřené na profesionální rozvoj pracovníka, na podporu v reflektování práce s klienty (vyjasňování, uvědomování, pojmenovávání vnitřních a vnějších zdrojů, překážek a možností), na porozumění obtížným situacím a na podporu v hledání a formulování potřeb osobního rozvoje.

Supervize může pomoci

jednotlivci, týmu, skupině nebo organizaci

Poznámka: Pokud organizace zajišťuje pro své pracovníky supervizi, vytváří jim tak pravidelný prostor, v němž mohou uvažovat o obsahu a procesu své práce; pracovník nemusí nést sám obtíže objevující se při práci s klienty; supervize také působí jako prevence syndromu vyhoření.
Paní Pospíšková, s nadšením nás všech se s Vámi chceme podělit o úspěch, který jsme sklidily při závěrečném evaluačním šetření. Chceme moc poděkovat za spolupráci a podporu, kterou nám dáváte. Bez Vaší pomoci by to nešlo.

H.K., vedoucí služby sociálně terapeutické dílny

Dobrý den, paní Pospíšková, inspekce v naší službě proběhla a dovolím si říci, že velmi dobře, to i díky Vám. Děkujeme za spolupráci, jste prima.

M.V., vedoucí služby terénní programy

Dobrý den paní Kamilo, musíme se s vámi podělit o radost. Měli jsme tady třídenní inspekci z MPSV na kvalitu služby občanská poradna. Hovořili jsme také o spolupráci s vámi. Dokumenty byly perfektně zpracovány - jednoduché, výstižné, návodné a korespondovaly s praxí. Vy jste nám dala směr, hlavu patu. A hlavně už tomu rozumíme.

Z.B., Dis., ředitelka organizace

Paní Pospíšková, děkuji Vám ještě jednou dodatečně za Vaši pomoc při přípravě standardů Občanské poradny. Na počátku ledna 2019 u nás byla inspekce z MPSV a dopadla na výbornou (bez ztráty bodu). Uznávám, že je to také díky Vašemu odbornému vedení!

Bc. L.F., DiS., vedoucí služby občanská poradna

Paní Pospíšková. Velice Vám děkuji za pomoc, kterou mi poskytujete.

Bc. J.P., sociální pracovnice, domov pro seniory

Vážená paní Pospíšková, všichni Vám děkujeme za spolupráci a podporu, jelikož hodnocení z proběhlé kontroly KÚ ve službě domov se zvláštním režimem je velkým dílem i Vaše zásluha.

Mgr. H. W., vedoucí pro kvalitu a sociální práci,
domov pro seniory a domov se zvláštním režimem

Paní Pospíšková, s Vašimi odbornými konzultacemi v oblasti zkvalitňování naší sociální služby jsme byli velmi spokojeni. Poskytovala jste nám podnětné návrhy k praxi poskytování služby a k obsahu vnitřních metodik. Oceňovala jsem také možnost konzultací prostřednictvím emailu, flexibilitu a ochotu při práci, připravenost na konzultace a výbornou znalost naší sociální služby. Díky Vašemu přátelskému vystupování a zájmu o naší sociální službu a celou organizaci jsme tak mohli vytvořit dobré zázemí pro tvořivou práci.
Při inspekci, která u nás nedávno proběhla, jsme uspěli na 95%.
Děkujeme Vám za spolupráci.

Mgr. J.S., vedoucí služby sociální rehabilitace